Parámetros de Correo electrónico
Su Tu tienda envía muchos mensajes desde que se inicia de correo electrónico, comenzando por el proceso de registro en la tienda hasta la realización de un pedido. Desde aquí puede puedes configurar cómo se enviarán los mensajes, y cuáles son los mensajes que ya han sido enviados.
Correo electrónico
La primera sección de la página se presenta con una lista de todos los correos electrónicos que fueron enviados desde PrestaShop, con el destinatario, la plantilla utilizada, el idioma del mensaje, el asunto del correo electrónico y el estado de la acción.
Correo electrónico
Aquí es donde se decide cómo se envían y reciben sus e-mails tus mensajes de correo electrónico .
El formulario tiene tres grupos de opciones:
- Enviar e-mail a. Este es un ajuste de front-end. Al final del proceso de compra, un cliente puede dejar un mensaje a supersonal tu equipo de trabajo. Usted puede Puedes optar por establecer quién recibirá estos mensajes enviados por sus tus clientes seleccionando una de las opciones disponibles en la lista desplegable.
- Parámetros de correo electrónico: cómo son enviados técnicamente los correos electrónicos. Seleccione Selecciona una de las tres opciones disponibles. Véase más abajo para obtener más información.
- Formato de correo electrónico: cómo son enviados visualmente los correos electrónicos. Seleccione Selecciona una de las tres opciones disponibles. Véase más abajo para obtener más información.
Configuración técnica
Configurar Configura PrestaShop para enviar correos electrónicos a sustus clientes. Nosotros les Te aconsejamos que consulte consultes a sutuproveedor de alojamiento web, para determinar qué ajustes de configuración utilizar para esta funcionalidad. Las opciones disponibles son:
- Nunca No enviar emails correos electrónicos (usar útil para hacer ensayospruebas). Utlice Utiliza esta configuración para realizar pruebas. Una vez que sutu tienda essea pública, nunca debe debes utilizar esta configuración.
- Usar Utilizar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos. Esta es la opción recomendada por defecto. En el caso de que ésta no funcione, entonces utilice utiliza la opción SMTP.
- Establecer mis propios parámetros SMTP. Sólo para usuarios AVANZADOS. En este caso, aparece una nueva sección, con más campos para rellenar. La información para completar estos campos debe ser proporcionada por su tu proveedor de alojamiento web: nombre del dominio mail, servidor SMTP, usuario SMTP, etc. Asegúrese Asegúrate de transcribir exactamente la información que sutu proveedor de alojamiento weble te indique.
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La información de configuración SMTP debe ser proporcionada por una de estas entidades:
Su Tu proveedor de alojamiento web, puede indicarle indicarte si su tu nombre de usuario es obligatorio o no, así como proporcionarle proporcionarte información sobre su tu contraseña y el cifrado a utilizar. Por ejemplo, en el caso de Gmail (el servicio de correo electrónico ofrecido por Google), debe debes introducir una información similar a la siguiente:
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...
Hay dos formatos disponibles para los correos electrónicos: HTML es el más agradable visualmente, pero puede que no funcione en todas partes; el formato texto es visualmente monótono, pero funciona en todas partes.
Puede Puedes optar por utilizar sólo uno de los dos, o ambos. Se recomienda que utliceutlices ambos formatos .
Comprobar la configuración de correo electrónico
Una vez que ha has configurado su tu dirección de correo electrónico utilizando uno de los dos métodos disponibles, introduzca su introduce tu propia dirección de correo electrónico en esta sección, a continuación haga , haz clic en el botón "Enviar un email de prueba a".
Ahora compruebe comprueba la bandeja de entrada de la dirección especificada, para verificar que ha que has recibido el mensaje de correo electrónico de prueba. Si no lo ha has recibido, modifique modifica la configuración con la información correctalos datos correctos.
