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Este formulario sólo cuenta con dos campos: establecer el nombre del estado deseado y su color. Recuerde guardar su creación.
Mensajes predefinidos
When you have to send a message to your customers using the PrestaShop administrative interface, you can choose to save this message in order to send it out again to other customers with similar questions, comments, or concerns.
To do this, go to the "Order Messages" page under the "Orders" menu. One default message is already saved: "Delay".
To add others, click on the "Add New" button. You can also edit the default message.
The form goes to the essentials:
- Name. Give your message a descriptive name so that you can easily find it again later.
- Message. Write out the content that you wish to send to your customers.
Once done, click on "Save".
You can create as many messages as needed.
Once you pre-written messages are all set, you can send them by going directly into a customer's order:
- Select the pre-written message.
- Edit it if needed.
- Click "Send".
Your customer will receive the message on the email address associated with this account.
Cuando envia un mensaje a sus clientes utilizando la interfaz de administración PrestaShop, puede optar por guardar este mensaje para poder enviarlo de nuevo a otros clientes que tengan preguntas, comentarios o inquietudes similares.
Para hacer esto, diríjase a la página "Mensajes predefinidos" bajo el menú "Pedidos". Un mensaje predeterminado ya se encuentra registrado: "Plazo".
Para añadir otros, haga clic en el botón "Añadir nuevo". También puede editar el mensaje predeterminado.
El formulario va a lo esencial:
- Nombre. Establezca a su mensaje un nombre descriptivo para que pueda encontrarlo fácilmente más tarde.
- Mensaje. Escriba el contenido que desea enviar a sus clientes.
Una vez hecho esto, haga clic en "Guardar".
Puede crear tantos mensajes como sea necesario.
Una vez que haya realizado los mensajes predefinidos , podrá enviarlos directamente en los pedidos de los clientes :
- Seleccione el mensaje predefinido.
- Edite este si es necesario.
- Haga clic en "Enviar".
Su cliente recibirá el mensaje en la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.