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No olvide guardar sus cambios.
Vales de descuento
Following your agreement on a product return, you should receive a package from the customer. Once you have received that package, you must create a credit slip. It can also be called "credit note" or "credit memo".
Credit slips are not created in the "Credit Slips" page, but only listed there
In your list of orders ("Orders" page), click on the order for which the customer is returning some items for more details.
Below the "Products" table, do the following:
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A raíz de la devolución de un producto, debe recibir un paquete por parte del cliente. Una vez que haya recibido ese paquete, debe crear un vale de descuento . Este también puede ser llamado "nota de crédito" o "memorándum de crédito".
Los vales de descuento no son creados en la página "Vales de descuento", sino que solamente son listados allí.
En el listado de pedidos (página "Pedidos"), haga clic en el pedido del que el cliente está devolviendo algún artículo para obtener más detalles.
Bajo la tabla "Productos", haga lo siguiente:
- Marque el artículo(s) devuelto.
- Marque la casilla "Reingresar productos al inventario" si desea poner el producto nuevamente en stock.
- Marque la casilla "Crear un vale de compra."
- To make a customer happy after committing an error in their order, consider giving him a voucher by checking the box next to "Generate a Voucher."
- You can also reimburse his shipping costs by clicking next to "Include Shipping."
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