...
Le champ "Rechercher un produit" vous permet de faire une recherche dynamique sur les produits à ajouter : saisissez les premières lettre lettres du nom du produit, et PrestaShop affichera une liste déroulante avec les produits correspondants. Choisissez le produit, sélectionnez la quantité, et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Si le produit est disponible en plusieurs déclinaisons, vous pouvez bien sûr choisir celle désirée grâce à la liste déroulante qui apparaît dans ce cas.
Notez que PrestaShop vous indique du stock restant pour un produit donné, ce qui vous permet de faire savoir au client que vous êtes en rupture de stock pour ce produit dès le formulaire de commande.
...
Dans la section "Adresse de livraison" de la page, vous pouvez voir un une icône "G" : elle vous permet de localiser l'adresse sur Google Maps.
...
Afin d'avoir un meilleur aperçu des évolutions de la commande, chaque changement d'état est enregistré, et le journal apparaît juste en-dessous de la liste déroulante. De fait, vous devriez ne changer un état que s'il a été clairement confirmé : n'indiquez pas qu'une commande à été a atteint l'état "Livré" alors que vous venez d'envoyer le colis, utilisez plutôt "En cours de livraison" ; n'utilisez pas "Préparation en cours" si vous n'avez fait que jeter un oeil rapide à la commande, etc.
...
Si vous avez besoin d'envoyer un colis à une adresse qui n'est pas encore enregistrée dans PrestaShop, vous devez d'abord la créer. Pour ce faire, rendez-vous dans le menu "Clients", ouvrez la page "Adresses", et cliquez sur le bouton "Créer". N'oubliez pas de mettre la bonne adresse e-mail du client, car c'est de cette manière que PrestaShop saura associer la nouvelle adresse avec votre client existant ! Ceci fait, retournez dans la page de la commande, et changez l'adresse à l'aide de la liste déroulante.
Notez l'icône "G" : elle vous permet de localiser l'adresse de destination sur Google Maps.
...
En cliquant sur le bouton, un nouveau formulaire s'ouvre, avec les éléments suivants :
- Nom. Donnez un no nom à cette réduction. Il sera lisible par le client.
- Type. Choisissez un type de réduction : "pourcentage", "montant" ou "livraison offerte".
- Valeur. Pour les types "pourcentage" ou "montant", vous devez indiquer la valeur de la réduction.
- Facture. Sélectionnez la facture à laquelle cette réduction sera appliquée. S'il y a plus d'une facture, vous pouvez cocher une case afin d'appliquer la réduction à toutes les factures.
...
La page afficher la liste de tous les status statuts de commande enregistrés, avec :
...
- Nom de l'état. Utilisez un nom court et représentatif.
- Icône. Vous pouvez utiliser n'importe quelle icône 16*16 pixels. Par exemple, le jeu d'icône Silk de FamFamFam (http://www.famfamfam.com/lab/icons/silk/) est excellent et gratuit.
- Couleur. Vous devez vous efforcer de donner à votre statut une couleur qui correspond aux couleurs déjà en place (si c'est cohérent). Les couleurs par défaut sont :
- Rouge/Orange : commande annulée ou remboursée,
- Rouge pourpre : erreur de règlement,
- Bleu : commandes qui attendent encore leur règlement,
- Vert clair : commandes payées,
- Vert sombre : commandes livrées,
- Violet : commandes expédiées,
- Rose : rupture de stock.
- Les options :
- Considérer la commande associée comme validée. Si l'option est activée, ce statut marquera les commandes associées comme étant payées, et les mettre dans le statut adéquat.
- Autoriser les clients à télécharger et lire la version PDF de la facture. Si l'option est désactivée, vous devrez vous-mêmes envoyer leurs factures à vos clients.
- Cacher cet état dans la commande pour les clients. Permet de créer des statuts internes, réservés à vous et votre équipe. Les clients ne verront jamais de statut dans leur page de commande.
- Envoyer un e-mail au client lorsque la commande est changé changée à cet état. Si l'option est activée, un menu déroulant apparaît pour vous permettre de choisir un modèle d'e-mail à utiliser.
- Marquer la commande associée comme expédiée. Soyez prudent : une fois qu'une commande est marquée comme étant livrée, elle ne peut pas revenir en arrière.
- Marquer la commande associée comme payé. Même chose ici : une fois qu'une commande est marquée comme étant payée, elle ne peut pas revenir en arrière.
...