Page History

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Certains modules ont "(Addons)" à la fin de leur nom. Cela signifie que le module ne sera pas installé à partir de fichier des fichiers sur votre serveur, mais téléchargé depuis le site Addons. Cela permet de s'assurer que vous utilisez toujours la dernière version du module.

Les modules marqués "Incontournable" proviennent également du site Addons, mais ne sont pas disponibles gratuitement. Ils ne sont donc pas listés dans ce chapitre.

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1-Click Upgrade - AutoUpgrade

Ce module facilite grandement la mise à jour de PrestaShop vers sa dernière version.

Lisez le chapitre "Mise à jour automatique" du guide de mise à jour de PrestaShop pour en apprendre plus sur ce module : http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=11272345.

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CloudCache CDN

Accélérez votre boutique avec le Content Delivery Network (CDN) de CloudCache.com

Voici les avantages d'avoir un site qui charge plus rapidement :

• Meilleur référencement. Google utilise la vitesse d'affichage de la page comme facteur clé de leur algorithme de tri. Les pages qui se chargent plus rapidement ont une meilleure place dans les moteurs de recherche, ce qui signifie plus de trafic sur votre site et donc plus d'argent pour vous.
• Augmente votre taux de conversion. Amazon a découvert qu'un site qui met 100 milisecondes millisecondes de plus à se charger perd 1% de son revenu. Cette raison seule vous oblige à vous soucier du temps de chargement de votre site.
  
• Traverser les tempêtes de trafic. Dans le cas où votre site devient célèbre du jour au lendemain (ex. : si votre site est cité à la télévision), vos ventes s'envoleront mais votre serveur peut planter à cause de la charge. Ce module vous aide à balancer la charge de votre site face à un fort trafic.
• La simplicité des SSL personnalisés. L'accélération SSL décharge jusqu'à 70% de le la puissance de votre serveur.

Expertise PrestaShop

 Depuis la version 1.5.4.

 Ce module permet de suivre votre progression dans la configuration de votre boutique et dans la réussite de votre activité, et voir à quel point vous avez grandi et évolué en cours des jours, mois et années. Il est installé par défaut.

Ce module ajoute un système de badges et de points, divisés en trois niveaux, tous faisant partie intégrante du succès d'un site e-commerce :

• Fonctionnalités. Votre utilisation de certaines fonctionnalités clé de l'e-commerce, telles que la performance du site, la taille du catalogue, le nombre d'employés ou le SEO.
• Succès. Votre complétion de buts précis de l'e-commerce, tels que le nombre de clients, de commandes, ou votre revenu global.
• International. Traque votre placement sur les marchés internationaux comme les Amériques, l'Océanie, l'Asie, l'Europe, l'Afrique ou le Maghreb.

 Plus votre boutique progresse, plus vous gagnez de badges et de points. Il n'y a pas de besoin d'envoyer des informations ou de remplir de formulaire. Nous vous savons suffisamment préoccupé par votre boutique, donc tout est fait automatiquement. Utilisez cet outil pour mieux apprécier votre évolution et vous fixer de nouveaux objectifs.

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• Fichier du filigrane. L'image choisie doit être au format GIF.
• Transparence du filigrane (0-100). 100 Montant pour une image non transparente, ce qui signifie que votre logo sera très visible, mais il sera cachera également complètement cacher une partie de l'image entière. Le réglage par défaut, 60 ans, est en général un bon compromis.
• Alignement horizontal. Sélectionnez où votre filigrane doit apparaître sur chacune de vos images, ici sur l'axe horizontal.
• Alignement vertical. Sélectionnez où votre filigrane doit apparaître sur chacune de vos images, ici sur l'axe vertical.
• Choisissez les types d'image pour lesquels le filigrane doit s'appliquer.. Les types d'image auxquels le filigrane doit être appliqué. Vous n'avez vraiment besoin que de choisir les plus grandes tailles, car celles-ci sont les plus susceptibles d'être volées.

Une fois que vous avez enregistré vos paramètres, la configuration est terminée, mais les filigranes ne sont pas encore ajoutés sur les photos de votre boutique. Allez dans le menu "Préférences", puis ouvrez la page "Images". De là, cliquez sur le bouton "Regénérer Régénérer les miniatures" en bas de la page. PrestaShop traitera toutes vos photos (telles que sélectionnées dans la configuration), et votre image apparaîtra en filigrane sur les photos que vous avez sélectionnées.

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Trouvez ce module dans la liste de la page "Modules", et ouvrez sa page de configuration. Cette page vous présente trois méthodes d'pour installer un nouveau module : depuis votre ordinateur, depuis un site public, ou depuis votre propre serveur FTP. Elle vous donne également une méthode pour exporter un module dans le bon format.

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• Le premier, "Tous les clients", vous permet de sélectionner toutes les adresses e-mail de vos clients qui ouvrent un compte sur votre boutique. C'est-à-dire à la fois ceux qui souhaitent recevoir des informations de vos partenaires, et ceux qui ne le souhaitez souhaitent pas.
• La seconde, "Inscrits", vous permet de sélectionner uniquement les clients qui veulent recevoir une lettre d'information de vos partenaires.
• Le troisième, "Non-inscrits", vous permet de sélectionner uniquement les clients qui ne veulent pas recevoir une lettre d'information de vos partenaires.

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Nettoyage de PrestaShop

Nouveauté 1.5.4.

Ce module est très utile lorsque avez terminé d'explorer PrestaShop pour la première fois, et que vous êtes prêt à mettre en place votre propre contenu.

Vous devez avant cela enlever les données de démonstration qui ont été installées en même temps que PrestaShop : produits, catégories, clients, commandes, etc.

La page de configuration a trois sections :

• Catalogue. Cette option supprimera toutes les données de votre catalogue actuel, même les éléments que vous avez ajouté vous-mêmes. Cochez la case et cliquez sur le bouton "Supprimer le catalogue" pour lancer le processus.
• Commandes et clients. Cette options supprimera toutes les commandes et les clients, même ceux que vous avez créé vous-mêmesmême. Cochez la case et cliquez sur le bouton "Supprimer les commandes et clients" pour lancer le processus.
• Contraintes d'intégrité fonctionnelle. Un clic sur le bouton "Vérifier et réparer" corrigera votre base de données et s'assurera que tout est bien en place, et tentera de corriger ce qui ne l'est pas.

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• Nombre minimum de commandes qu'un filleul doit passer afin de recevoir son bon de réduction. Remplissez le champ avec la valeur de votre choix. Vos clients ne peuvent pas profiter du bon tant que ce nombre n'est pas atteint.
• Nombre de filleuls dans le formulaire d'invitation pour parrainage (compte client, section parrainage). Indiquez la valeur de votre choix.
• Type de bon. Vous pouvez offrir deux types de réduction : soit en pourcentage, soit ou un montant donné. Choisissez celui que vous préférez, puis spécifiez la valeur de la réduction que vous souhaitez appliquer dans les différentes devises prises en charge par votre boutique.
• Description du bon. Nommez le coupon.

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Afin d'expliquer la manière dont fonctionne le programme de parrainage, vous pouvez écrire une description dans le champ "Conditions du programme de parrainage". Une fois que les conditions sont terminées, cliquez sur le bouton "Mise à jour du texte".

Lorsque vos clients se connectent et veulent voir les avantages qu'ils peuvent retirer de ce programme, ils doivent aller à la section "Parrainage" de leur compte. Un nouvel écran apparaît.

Votre client peut alors saisir le nom et l'adresse e-mail de la personne qu'il souhaite parrainer pour votre site. Après avoir cliqué sur "Confirmer", les personnes qu'il a fait participé participer reçoivent un e-mail.

Dans le champ "Amis en attente", l'outil de parrainage affiche au client lesquels de ses amis n'a ont pas fait un d'achat après que le courriel leur a été envoyé. Ils peuvent choisir de renvoyer un e-mail en sélectionnant le nom et en cliquant sur "Parrainer mes amis". Ses amis recevront alors un e-mail les invitant à s'inscrire et à passer commande.

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Activez ce module, puis cliquez sur "Configurer". Vous pouvez choisir parmi quatre types d'alertes e-mails.

gadsense (Google AdSense)

Google AdSense est la solution de publicités contextuelles de Google.

Ce module vous permet d'intégrer facilement un script Google AdSense à votre boutique.

Vous devez avoir un compte Google AdSense pour utiliser ce module. Une fois que vous en avez un, tout ce que vous avez à faire est d'ajouter votre script AdSense dans le champ de texte.

Statistiques et Analyses

La plupart de ces modules créent une nouvelle section dans le menu "Stats" de votre installation de PrestaShop. Beaucoup sont installés par défaut. Par conséquent, si quelques-unes des statistiques PrestaShop ne vous sont pas utiles, vous pouvez les désactiver ici. Notez que les stats statistiques sont également consommatrices de ressources, par conséquent, si votre serveur est lent ou a peu d'espace disque, vous devez limiter vos options de stats statistiques à l'essentiel.

Nombre de ces modules sont décrits en détail dans le chapitre "Comprendre les statistiques" de ce guide utilisateur. Dans la présente section, nous décrirons uniquement ceux qui ne sont pas activés par défaut.

Analytics for eCommerce - Jirafe

Nouveauté 1.5.

Ce module utilise le service tiers Jirafe : http://jirafe.com. Il recueille des données qui sont ensuite envoyées et analysées par Jirafe, un outil d'analyse de données qui a été spécifiquement conçu pour le commerce électronique, dans le but de vous aider à améliorer votre taux de conversion, d'optimiser vos dépenses marketing, et d'avoir plus de succès sur les réseaux sociaux.

Le module crée une nouvelle page dans le menu "Statistiques", nommé "Analyse Jirafe". Sur cette page, vous aurez accès à toutes les statistiques qui ont été analysées par Jirafe depuis l'installation du module.

Géolocalisation

Ce module ajoute une option "Géolocalisation" de dans la liste des statistiques disponibles.

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Vous devez disposer d'un compte Google Analytics pour le faire fonctionner. Vous pouvez en créer un sur http://www.google.com/analytics/.
Une fois que vous en avez un, suivez les instructions données par Analytics pour créer un profil pour votre boutique. Vous recevrez un identifiant unique. Mettez-le dans le champ "Votre identifiant". Google Analytics commencera à recueillir des statistiques sur vos visiteurs.

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Avalara - AvaTax

Les taxes sont une affaire compliquée. AvaTax vous les simplifie.

Il est devient simple de gérer ses taxes avec Avalara. Ils s'occupent de tout le travail de recherche et automatisent le processus pour vous, s'assurant que votre système est toujours à jour avec les plus récents taux de taxe et de TVA, et les règle règles par état et par pays. En tant que service hébergé sur le cloud, AvaTax élimine le problème de maintenance et de support. Il vous offre une solution complète de gestion de vos taxes.

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Le champ de la TVA apparaît uniquement lorsque le client saisit le nom de son entreprise dans le champ d'adresse.

OpenSi E-Commerce

Nouveauté 1.5.

Ce module vous permet de synchroniser les activités de votre boutique PrestaShop avec le logiciel OpenSi.

Processus de commande

Pas de module natif dans cette section.

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Pas de module natif dans cette section.

Envoi d'e-mails

Mailjet

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Sendinblue

LE plugin tout-en-un pour vos emails (marketing et transactionnels)
Synchronisez vos contacts Prestashop avec MailinBlue, créez facilement de belles campagnes emailing et communiquez efficacement avec vos prospects et clients. Vous pouvez suivre les résultats de vos envois en temps réel. Profitez d’un support dédié, par téléphone ou email.

Fonctionnalités front-office

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• Numéro de téléphone. Ce numéro devrait être celui d'un service client dédié, pas celui de vos commerciaux ou de votre service partenariat (si vous en avez un). Si vous ne proposez pas de service clientèle par téléphone, laissez ce champ vide.
• E-mail. Encore une fois, cela devrait être celui d'un service client dédié.

Cette Sur le thème par défaut, cette information apparaît dans le pied de page par défautun bloc en bas de la colonne de droite.

Bloc infos contact

Nouveauté 1.5.

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• Nom de la société. Le nom de votre société peut être différent de celui de votre boutique. Indiquer le nom complet apporte plus de confiance en votre marque.
• Adresse. L'adresse de votre siège, ou le cas échéant, l'adresse de du magasin principal. Ne donnez pas votre adresse personnelle, car vous ne voulez certainement pas que les des clients de viennent frapper à votre porte. Si vous ne voulez pas que les gens vous rendent visite ou vous envoient des courriers, laissez ce champ vide.
• Numéro de téléphone. La ligne téléphonique de votre société. Ici encore, ne donnez pas votre numéro personnel. Si vous n'avez pas une ligne dédiée, laissez le champ vide.
• E-mail. L'adresse e-mail sur laquelle vous souhaitez recevoir toutes toute votre correspondance (y compris les demandes de support).

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Ajoute une petite fonctionnalité à l'interface, grâce à laquelle les clients peuvent choisir quelle devise sera utilisée pour afficher les prix, ainsi que la façon dont les clients pourront régler leurs factures. Le bloc apparaît dans l'en-tête (partie supérieure) de votre boutique, et affiche uniquement les devises installées. Pour ajouter une devise ou configurer les devises existantes, aller à la page "Devises" du menu "localisation".

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• Ajouter un nouveau lien. Vous permet de spécifier le nom du lien et l'URL, et s'il doit s'ouvrir dans une nouvelle page ou non.
  Lors de l'ajout d'un lien, ne pas oublier la partie "http://". Par exemple, http://www.myprestashop.com.
  Notez qu'il est souvent considérer considéré que l'ouverture d'un lien dans une nouvelle page est une mauvaise pratique. Pour bien faire, vous devriez faire en sorte que votre boutique reste visible.
• Titre du bloc. Permet de renommer le bloc lien lui-même, et même de faire un lien vers une page depuis le titre du bloc.
• Configuration. Vous permet de trier les liens. Par défaut, les liens sont tirés triés du plus récemment ajouté au plus ancien. Si vous voulez inverser ce paramètre, sélectionnez plutôt "les premiers liens entrés" dans la liste déroulante.

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Ajoute un bloc sur le front-end, qui affiche des liens permanents vers vos pages CMS, tels que le plan du site, la page contact, etc.

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La page de configuration du module vous permet d'afficher les listes de vos clients : il suffit de sélectionner un client dans la liste déroulante pour que la page se recharge avec des les listes du client choisi.

Bloc logo de paiement

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Votre liste des magasins physiques est disponible sur la page " Coordonnées & magasins" du menu "Préférences". Par défaut, il y a une poignée de magasins d'exemples exemple listés, que vous devez supprimer afin de les remplacer par les vôtres.

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La page de configuration vous permet de définir si le bloc doit être affiché même quand il n'y a pas de produit ou même quand il n'y a pas encore de produit vendu.

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• Indexer les prix manquants. Ne fait qu'ajouter à l'index des prix qui n'ont pas été indexés avant. Bien plus efficace que le bouton qui suivant.
• Réindexer l'intégralité des prix. Ajoute à l'index tous les prix, qu'ils aient déjà été indexés avant ou non. Beaucoup plus lent que le bouton précédent lorsque vous avez beaucoup de produits.
• Indexer les attributs. Ajoute à l'index tous les attributs des produits.
• Indexer les URLs. Ajoute à l'index les URL de tous les produits.

Vous devez mettre à jour votre index à chaque fois que des changements les données de vos produits de donnéeschangent. Comme cela peut s'avérer très laborieux, voire ennuyeux, PrestaShop vous permet de déclencher automatiquement l'indexation, en utilisant les tâches cron. Ajouter l'URL fournie à votre crontab, et vous n'aurez plus à le gérer vous-même. Si vous ne savez pas ce que sont cron et crontab, demandez à votre hébergeur.

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Vous pouvez avoir autant de modèles que nécessairesnécessaire. Cette section vous permet de les modifier et les supprimer si nécessaire.

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1. Choisissez vos catégories. Vous pouvez soit créer de un filtre pour l'ensemble du site, soit le limiter à une catégorie.
   Vous pouvez par exemple faire en sorte que l'ensemble du site affiche le filtre Prix, tandis que certaines catégories auraient des filtres supplémentaires.
   En choisissant "Catégories spécifiques", une petite fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous pouvez choisir dans quelles catégories ce filtre doit être disponible.
   Notez que les filtres ne s'appliquent pas automatiquement aux sous-catégories de la catégorie sélectionnée : s'il n'y a pas de produit dans votre catégorie "Accueil", alors la navigation à facette n'y apparaîtra pas.
2. Sélectionnez vos filtres. Le nombre de filtres disponibles dépend du contenu de votre boutique. Six filtres par défaut apparaissent ici: prix, poids, état, fabricant, stock et sous-catégories. En plus de ceux-ci, vous pouvez utiliser les groupes d'attributs pour tous les produits dans les catégories sélectionnées (avec le nombre de produits). Cochez la case d'un filtre à déplacer de "Disponibles" à "Sélectionnés". Vous pouvez déplacer les filtres de haut en bas avec le curseur de votre souris, ce qui influencera leur affichage dans la première page.
   Chaque filtre a deux menus déroulant :
   • Type d'affichage. Vous pouvez choisir la façon dont le filtre est affiché au client. La visualisation dépend du type du filtre.
     • Numérique (prix et poids) : case à cocher, bouton radio, liste déroulante. Notez que seul le réglage en cases à cocher permet la sélection multiple.
     • Alphabétique (tous les autres) : carrousel, champ texte, la liste de valeurs.
   • Limite. Si certaines de vos catégories ont trop de choix pour un filtre donné, vous pouvez limiter le nombre d'éléments affichés à l'aide de ce sélecteur.
3. Nommez votre modèle. Les clients ne verront pas ce nom, mais il sera très utile lorsque vous devrez modifier un modèle parmi la dizaine ou centaines centaine que vous allez peut-être créer durant la durée de vie de votre boutique.

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• Satisfait ou remboursé. Le terme "Satisfait ou remboursé" est essentiellement une garantie que si un acheteur n'est pas satisfait d'un produit ou d'un service, un remboursement sera effectué.
• Échange en magasin. Le texte doit expliquer que le client peut rapporter tout produit indésirable à votre magasin physique dans le but de faire un échange avec un autre modèle, ou d'obtenir un remboursement. Si vous n'avez pas un magasin physique, vous devriez supprimer cette page.
• Paiement à l'expédition. Le client ne paye sa commande qu'à l'expédition de celle-ci. À déconseiller pour les petites boutiques.
• Livraison gratuite. C'est ici que vous indiquez votre politique de livraison. Toutes les livraisons peuvent être gratuites, ou vous pouvez choisir de de ne rendre la liaison gratuite qu'à partir d'un certain montant, par exemple.
• Paiement 100% sécurisé. En règle générale, parce que vous comptez sur les services de paiement tiers comme PayPal ou Moneybookers, vous leur faites confiance pour gérer vos transferts d'argent, et il devrait en être de même pour vos clients. Vous pouvez coller des informations sur chaque service de paiement sur cette page.

Ce ne sont là que des pages d'exemple : elles n'ont pas de contenu par défaut. C'est donc à vous (et votre équipe juridique) de les remplir avec les textes proprement dits. Si quelques-uns des exemples de réassurance ne correspondent pas aux pratiques de votre société, vous devez les supprimer.
Cliquez sur l'icône "Modifier" à droite pour ajouter du texte qui correspond aux informations de réassurance de votre boutique. Vous pouvez supprimer ou ajouter des pages comme bon vous semble.

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Chacun de vos produits peut avoir des tags ajoutées à sa page de description. Fondamentalement, ils contribuent à créer à la volée des catégories de produits ayant les mêmes mots-clés, mais ce module rend ces tags encore plus utile utiles en ajoutant un bloc dans une des colonnes du thème, où les tags les plus utilisés sont affichés dans l'ordre d'importance, avec les plus utilisés affichés dans une police plus grande.

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• Sélectionner un fichier. Notez que vous pouvez avoir du texte sur l'image, et indiquer la langue de ce texte à l'aide de l'icône du drapeau.
  En outre, cela signifie que vous pouvez avoir une image différente pour chaque langue. Mais il faut savoir que ces images seront liées : même position, incapacité de supprimer l'une sans supprimer les autres, etc.
• Titre. Le titre apparaît dans la section "Configuration des diapositives", et vous aide à trier les images.
• URL. Vous pouvez choisir d'envoyer le client sur une page donnée de votre boutique quand il clique sur l'image. Cette fonction est utile lorsque l'image met en avant un certain produit, une catégorie ou un fabricant.
• Légende. Le texte de remplacement à utiliser si d'une manière ou d'une autre l'image ne peut pas être chargée. C'est essentiel pour l'accessibilité.
• Description. Le texte apparaît lorsque le pointeur de la souris survole l'image.
• Actif. Vous pouvez désactiver une image autant de fois que nécessaire, par exemple lorsque la promotion qu'elle indique arrive à son terme.

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Permet à vos clients connectés ou à vos visiteurs de laisser un message sur votre page de produit. Les commentaires apparaîtront dans un nouvel onglet à droite sur la page du produit, à côté de la section "Plus d'info". Ils peuvent aussi noter vos produits, entre 0 et 5 étoiles.
Vous pouvez également gérer les commentaires de ce module, les modérer ou les supprimer.

Les clients connecté connectés peuvent également vous signaler les commentaires indésirables (spam) ou inutiles : quand un commentaire est affiché sur une page produit, il a deux options :

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• Configuration.
  • Les commentaires doivent être validés par un employé. Cela permet de s'assurer qu'aucun spam ou insulte n'apparaît directement sur votre site, ce qui pourrait ruiner votre contenu. Notez que dans certains pays, valider le contenu est semblable à le publier vous-même, et peut donc vous en rendre responsable.
  • Autoriser les commentaires des visiteurs qui n'ont pas de compte client. Vous pouvez également autoriser les visiteurs non-connectés à publier des commentaires. Soyez prudent, car cela peut augmenter considérablement les commentaires spam.
  • Temps minimum entre 2 commentaires d'un même utilisateur. Cela permet d'éviter que les spam bots remplissent votre boîte de réception de commentaires - ou au moins de limiter l'impact.
• Modérer les commentaires. Si vous avez choisi d'avoir des commentaires validés par votre équipe avant qu'ils ne soient rendus publics, ils seront affichés dans cette section, et vous pouvez choisir de les mettre hors ligne si vous sentez qu'ils sont préjudiciables.
  Commentaires signalés. Les clients peuvent cliquer sur un lien "Signaler un abus" sur tout commentaire, ce qui va le porter à votre attention ici. Vous pouvez choisir de rejeter ce signalement et d'accepter le commentaire, ou de supprimer définitivement le commentaire.
• Ajouter un nouveau critère. Vous pouvez motiver vos clients à laisser des commentaires en leur fournissant des critères, ou "thèmes" : des champs de texte avec un titre indiquant ce que le commentaire devrait être, comme "parfum", "goût", "robustesse". Cela aide vos clients à trouver des idées pour leurs commentaires.
  • Nom. Le nom est visible pour vos clients, donc choisissez-en un court et précis.
  • Appliquer à. Vous pouvez choisir de faire apparaître le champ choisi sur tous les produits ("Disponible pour le catalogue entier"), ou sur une sélection de produits.
    Si vous choisissez de limiter le critère à un sous-ensemble de votre catalogue (certaines catégories ou certains produits), une nouvelle section apparaît après l'enregistrement de votre critère: "Gérer le champ d'action des critères". Voir ci-dessous.
  • Actif. Vous pouvez désactiver un critère à tout moment.
• Gérer le champ d'action des critères. Cette section apparaît uniquement lorsque vous avez au moins un critère limité à un sous-ensemble de votre catalogue.
  Dans la liste déroulante, choisissez le critère pour lequel vous souhaitez définir le champ d'action. La page se rechargera avec un tableau de toutes vos catégories ou des vos produits (selon le champ choisi). Cochez les cases pour tous les éléments qui s'appliquent, et validez.
• Gérer les commentaires. C'est ici que tous les commentaires du public apparaissent. Vous pouvez choisir de les supprimer en cliquant sur l'icône rouge (l'icône en panneau de sens interdit), que ce soit un par un ou par lot.

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Affiche un bloc "Les clients qui ont acheté ce produit ont également acheté..." sur chaque page produit. Vous pouvez également décider si vous voulez afficher les prix des autres produits ou non.

Éditeur de page d'accueil

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Pas de module natif dans cette section.

Merchandising

Pas de module natif dans cette section.

Prediggo

Prediggo vous permet d'augmenter votre conversion et panier moyen grâce à des outils de personnalisation et moteur de recherche ultra-performant. Basée sur une technologie unique brevetée, Prediggo profile chaque internaute afin de leur recommander des produits et faire du X-sell en temps réel de façon totalement personnalisée.

Trustpilot

Collectez vos avis clients et prenez le contrôle de votre e-reputation grâce à Trustpilot. Engagez le dialogue et partagez vos avis sur Google, Facebook et votre site !Trustpilot est une solution innovante de collecte d’avis clients qui vous permettra de gérer votre e-réputation grâce à un outil simple et efficace.

Outils de Migration

Import OsCommerce

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PrestaShop dispose de trois modules de paiement de base, que vous pouvez utiliser directement, sans devoir s'vous enregistrer auprès du service tiers :

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• Directement sous forme de fichiers natifs :
  • Authorize.net
  • PayPal
• Par le biais du site Addons :
  • Allied Wallet
  • DIBS
  • Hipay
  • Moneybookers
  • Ogone
  • Google Checkout (gcheckout)

Il n'y a strictement aucune différence de qualité entre les modules natifs directement disponible disponibles sous forme de fichiers, et ceux qui se téléchargent depuis PrestaShop Addons. Un grand nombre ont été mis au point par les développeurs PrestaShop eux-mêmes, en étroite collaboration avec les développeurs de ces services. Tous peuvent être utilisés en toute confiance.
Le téléchargement du module d'Addons s'effectue de manière transparente, dès que vous cliquez sur le bouton "Installer". Par conséquent, ce n'est pas différent de l'installation d'un module dont les fichiers sont déjà disponibles localement.

Notez que vous pouvez trouver de nombreux autres modules de paiement sur Addons : http://addons.prestashop.com/fr/4-modules-paiement-prestashop.

Allied Wallet

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La façon dont paient vos clients au sein du processus de commande est aussi importante que le processus en lui-même. Assurez-vous donc de choisir une solution de paiement qui convienne parfaitement, aussi bien à vous, marchand, qu’à vos clients. Allied Wallet est l’une des meilleures méthodes de paiement disponibles pour les utilisateurs de PrestaShop.

Vous devez posséder un compte Allied Wallet afin d’utiliser ce module, et vous pouvez en créer un très facilement ici : https://www.alliedwallet.com/sign-up.

Configurez le module avec votre identifiant vendeur Allied Wallet, votre identifiant de site Allied Wallet, et votre URL de redirection. L'URL de redirection est la page à laquelle Allied Walled devra renvoyer vos clients une fois qu'ils auront validé leur achat sur son serveur. Normalement, vous devez pouvoir garder la valeur par défaut, qui est http://ADRESSE-DE-VOTRE-BOUTIQUE/history.php.

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Adyen

Adyen est le spécialiste des solutions de paiement internationales et multi-canal. Pour accompagner les commerçants sur tous leurs canaux de vente (Internet, mobiles, centre d'appels et points de vente), Adyen leur met à disposition des outils issus des technologies de dernière génération. Ces outils leur permettent d'optimiser leurs revenus en maximisant leur taux de conversion tout en maîtrisant coûts et risques d'impayés. Sa capacité à traiter plus de 220 méthodes de paiement et 187 devises fait d'Adyen le partenaire incontournable pour leurs déploiements internationaux.

Authorize.net AIM

Le module AIM Authorize.net permet à votre boutique d'accepter les paiements par carte de crédit.

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Notez que lors de la réception par virement bancaire du clientdu paiement par chèque, vous devez changer manuellement l'état de paiement de la commande pour le passer à "Paiement accepté" dans votre back-office. C'est bien différent des commandes par carte de crédit, pour lesquelles le paiement est validé automatiquement. Vous pouvez trouver la commande et changer son statut dans la page "Commandes" du menu "Commandes".

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Ce module permet à vos clients de vous dire qu'ils souhaitent payer le produit directement à celui qui le livrera chez eux. La transaction pourrait se faire en magasin, ou vous pourriez avoir vos propres employés qui livrent le produit à vos clients. C'est surtout utile pour les livraisons locales.

Google Checkout (gcheckout)

Le module Google Checkout permet à votre boutique d'accepter les paiements par carte de crédit ou via le propre service de paiement de Google.

Vous devez disposer d'un compte Google Checkout pour utiliser ce module. Vous pouvez accéder au formulaire d'inscription ici : https://checkout.google.com/.
Ensuite, configurez le module avec votre ID de commerçant, et votre clé de marchand, et enfin choisissez si vous voulez utiliser le module en mode test (Sandbox) ou en mode de production (réel). Vous devez également vous assurer que les autres paramètres correspondent à vos besoins.

Une fois que les paramètres sont en place, vos clients verront l'option "Google Checkout" apparaître sur le front-office de la boutique, dans le bloc des méthodes de paiement disponibles.

Hipay

Le module Hipay permet à votre boutique d'accepter les paiements par carte de crédit.

Vous devez avoir un compte Hipay pour utiliser ce module.
Ensuite, configurez le module avec votre numéro de compte, votre mot de passe marchand, et votre ID de site.
Enfin, vous pouvez choisir l'âge minimum autorisé, et restreindre le module à certaines zones géographique.

Les pages de paiement HiPay sont entièrement personnalisables, via une CSS. Elles sont à vos couleurs et s’intègrent parfaitement dans l’univers de votre site.

Une fois que les paramètres sont en place, vos clients verront l'option "Hipay" apparaître sur le front-office de la boutique, dans le bloc des méthodes de paiement disponibles.

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Vous devez avoir un compte Kwixo pour utiliser ce module. Vous pouvez accéder au formulaire d'inscription en cliquant sur le lien dans la page de configuration.
Ensuite, configurez le module avec votre ID marchand, votre clé de cryptage, et indiquez si vous souhaitez travailler en mode Test pour l'instant, le type de paiement que vous souhaitez accepter, et votre délai de livraison.
À partir de là, compléter les informations de configuration en indiquant vos principaux types de produits dans la section "Informations sur les produits vendus sur votre boutique" section , et vos types de support dans la section "Configuration du transporteur".

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En tant que commerçant, vous avez accès à un back-office Kwixo spécifique à l'adresse située dans la section "Gérez vos paiements dans votre interface d'administration Kwixo".

Moneybookers Skrill

Le module Skrill Moneybookers permet à votre boutique d'accepter les paiements par carte de crédit.

Vous devez disposer d'un compte Moneybookers pour utiliser ce module. Vous pouvez accéder au formulaire d'inscription en cliquant sur l'image dans la section "Ouverture de compte".
Ensuite, cliquez sur "J'ai déjà un compte Moneybookers" pour continuer la configuration du module.

Une fois que les paramètres sont en place, vos clients verront l'option "Skrill Moneybookers" apparaître sur le front-office de la boutique, dans le bloc des méthodes de paiement disponibles.

Ogone

Le module Ogone permet à votre boutique d'accepter les paiements par carte de crédit.

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Une fois que les paramètres sont en place, vos clients verront l'option "PayPal" apparaître sur le front-office de la boutique, dans le bloc des méthodes de paiement disponibles.

Stripe

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Après avoir cliqué sur le bouton "Configurer", vous devrez créer un compte Stripe gratuitement. Saisissez simplement votre adresse de messagerie et choisissez un mot de passe pour votre compte. Vous devrez ensuite confirmer votre adresse en vous connectant au tableau de bord de Stripe (indiqué dans l'e-mail que vous aurez reçu sur l'adresse de messagerie donnée).

Après avoir confirmé votre adresse de messagerie, vous serez automatiquement connecté au tableau de bord de Stripe. Vous devrez ensuite saisir les informations de votre société dans les réglages "Your Account" (en haut à droit du tableau de bord). Remplissez les champs requis, et soyez très attentif aux informations bancaires qui se trouvent en bas du formulaire. Cliquez sur "Save" une fois le formulaire rempli.

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Skrill

Le module Skrill Moneybookers permet à votre boutique d'accepter les paiements par carte de crédit.

Vous devez disposer d'un compte Moneybookers pour utiliser ce module. Vous pouvez accéder au formulaire d'inscription en cliquant sur l'image dans la section "Ouverture de compte".
Ensuite, cliquez sur "J'ai déjà un compte Moneybookers" pour continuer la configuration du module.

Une fois que les paramètres sont en place, vos clients verront l'option "Skrill Moneybookers" apparaître sur le front-office de la boutique, dans le bloc des méthodes de paiement disponibles.

Syspay

Syspay révolutionne le paiement dans le monde de l’e-commerce et propose à ses clients une Plate-forme d’encaissement omni-channel. Sur le web, en magasin, en relais-colis, à domicile ou sur la route, quelque soit votre activité, le paiement est possible et est considéré comme « on-line », il bénéficie ainsi de tous les avantages de la plateforme Syspay !

Virement bancaire

Ce module permet à vos clients de payer en utilisant un virement bancaire.

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Une fois que les paramètres sont en place, vos clients verront l'option "Payer par virement bancaire" apparaître sur le front-office de la boutique, dans le bloc des méthodes de paiement disponibles. Après que le client l'ait choisi et ait indiqué son choix de monnaie, vos coordonnées bancaires apparaissent.
Notez que lors de la réception par virement bancaire du client, vous devez changer manuellement l'état de paiement de la commande pour le passer à "Paiement accepté" dans votre back-office. C'est bien différent des commandes par carte de crédit, pour lesquelles le paiement est validé automatiquement. Vous pouvez trouver la commande et changer son statut dans la page "Commandes" du menu "Commandes".

weXpay e-money

Nouveauté 1.5.

Le module weXpay permet à votre boutique d'accepter les paiements du système de prépaiement weXpay. weXpay est la solution française.

Vous devez avoir un compte weXpay pour utiliser ce module. Vous pouvez entrer en contact avec leur équipe en utilisant les informations contenues dans le bloc "Contactez l'équipe weXpay" sur la droite.
Ensuite, configurez le module avec votre identifiant marchand weXpay.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur la configuration en lisant le PDF weXpay, trouvé sous le lien "Pour plus d'infos" en bas.

Une fois que les paramètres sont en place, vos clients verront l'option "weXpay" apparaître sur le front-office de la boutique, dans le bloc des méthodes de paiement disponibles.

Sécurité des Paiements

Certissim

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Vous devez déjà avoir un compte FIA-Net afin de pouvoir utiliser le module. Vous pouvez en demander un ici : https://www.fia-net.com/marchands/devispartenaire.php?p=185.
Ensuite, configurez le module avec votre identifiant, votre mot de passe et votre identifiant de site, et enfin choisir choisissez si vous voulez utiliser le module en mode de production ou non. Vous devez également indiquer le type de produit par défaut de votre boutique.
En outre, vous devez indiquer le type d'activité de chacune de vos catégories, le type de support de chacun de vos transporteurs, et de quel type est votre transporteur par défaut.

Une fois que les paramètres sont en place, un logo FIA-Net apparaîtra sur votre page d'accueil, et vos commandes seront analysées par FIA-Net afin de s'assurer qu'aucune fraude n'est tentée.

Secuvad (Lutte contre la fraude)

Secuvad est une solution française pour lutter contre la fraude en ligne internationale. Elle peut également offrir une garantie contre les commandes non payées, et agir en tant qu'agent de recouvrement.

Vous devez avoir un compte Secuvad afin de pouvoir utiliser le module. Vous pouvez en créer un directement depuis le module. Assurez-vous de remplir tous les champs avec les détails exacts de votre boutique, y compris les types de produits que vous vendez.
Ensuite, configurez le module avec votre identifiant, votre mot de passe, votre ID, et enfin choisissez si vous voulez utiliser le module en mode test ou en mode production.

Une fois que les paramètres sont en place, un logo Secuvad apparaîtra sur votre page d'accueil, et vos commandes seront analysées par Secuvad pour s'assurer qu'aucune fraude n'est tentée.

Trusted Shops

Trusted Shops offre deux services :

• Des notes vérifiables des clients de votre boutique,
• Un label de qualité et protection de l'acheteur

Vous devez avoir un compte Trusted Shops afin de pouvoir utiliser le module. Vous pouvez accéder au formulaire d'inscription en cliquant sur le lien "Enregistrement Trusted Shops" dans la page de configuration du module.
Ensuite, configurez le module avec votre identifiant Trusted Shops, et suivez les instructions.

PrestaShop Security (prestafraud)

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Si vous ne possédez pas de compte, vous pouvez en créer un directement depuis le module : remplissez le premier champ avec votre adresse e-mail, et vérifier vérifiez que le second contient l'URL correcte de votre boutique, puis cliquez sur "Créer un compte". Vous devrez accepter les conditions de service.

Si vous possédez déjà un compte, changer le sélecteur de du haut afin de faire apparaître le formulaire de configuration complet. Remplissez les différents champs avec les détails exacts de votre boutique, avec votre Shop ID et Shop Key (tel que fournis par PrestaShop Security).

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• Ratio. Fondamentalement, le taux de conversion de l'argent dépensé dans des points de récompense et des points de récompense en argent a gagné. Le module utilise la devise par défaut de la boutique.
  Le premier champ indique la somme d'argent que le client doit passer dépenser afin d'obtenir 1 point de récompense.
  Le second champ indique la somme d'argent que le client obtient pour chaque point de récompense.
  Par défaut, les paramètres sont de 10 et 0,2, ce qui signifie que le client gagne 2 € pour chaque 100 € dépensés sur votre boutique.
• Détails du bon. C'est tout simplement le nom du bon. Il apparaîtra dans la page du compte du client.
• Montant minimal d'achat pour utiliser le bon. Vous pouvez définir une limite afin d'empêcher les clients d'utiliser leur bon dès qu'il y est a la plus petite somme d'argent dessus. Par défaut, il est réglé sur 0, ce qui signifie qu'ils peuvent utiliser le bon quand ils le veulent.
• Donner des points sur les produits en promotion. Choisissez si les produits en promotion comptent dans le calcul du bon.
• Des points sont attribués lorsque la commande passe à l'état. Par défaut, les points de fidélité ne sont attribués que si le produit est livré. Mais vous pourriez préférer les voir accordés à un autre statut de la commande, par exemple dès qu'elle est payée.
• Des points sont annulés lorsque la commande passe à l'état. Les points peuvent être annulés si la commande atteint un état donné, par exemple si elle est annulée.
• Catégories. Vous voudrez peut-être que les bons attribués ne puissent pas être utilisés avec certaines catégories de produits spécifiques. Avec ce formulaire, choisissez celles pour qui le bon peut fonctionner.
• Progression des points de fidélité. Cette section contient les messages qui sont affichés au client. Vous pouvez modifier les phrases pour mieux correspondre à "l'attitude" de votre boutique. Par ailleurs, assurez-vous de traduire des les phrases dans toutes les langues utilisées par votre boutique.

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L'outil de programme d'affiliation est situé dans la page "Sites affluents " du menu "StatsStatistiques". Une fois que vous avez installé le module "Affiliation - Accès boutique", ces filiales peuvent accéder à leurs statistiques en allant à l'adresse http://ADRESSE-DE-VOTRE-SITE/modules/trackingfront/stats.php.

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• Configuration de transporteur. Le module s'appuie sur les indications de vos transporteurs. Vous devez donc ajouter des règles pour chacun de vos transporteurs, en cliquant sur le lien "Ajouter une nouvelle règle de transporteur".
• Plus d'options :
  • Temps supplémentaire lorsqu'un produit est hors stock. Donnez une estimation du temps qu'il faudra pour que votre équipe re-stocke ses produits. Ce n'est vraiment utile que si les clients peuvent commander les produits hors-stock (l'option se trouve dans la page de préférence "Produits", dans la section "Stock produits").
  • Temps supplémentaire pour la préparation des commandes. Donnez une estimation du temps qu'il faudra pour que votre équipe prépare une commande.
  • Option pour la préparation. Si votre équipe d'emballage travaille également le week-end, indiquez-le, car le module le prend en compte.
  • Format de la date. Le format dans lequel la date de livraison prévue est affichée. Il utilise le format de la fonction date() de PHP : chaque lettre a un sens, comme expliqué dans le lien indiqué. La valeur par défaut, "l j F Y", signifie que la date sera affichée dans le format "Samedi 21 Janvier 2012". Il y a beaucoup plus de lettres que vous pouvez utiliser pour créer le format de date qui vous convient.

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• Dossier d'export. Le dossier local dans lequel le module enregistrera ses exportations, contenant une foule de renseignements utiles.
• Préfixe pour les numéros des commandes. Vous pouvez avoir un préfixe spécifique à votre boutique, ce qui donne un aspect plus personnalisée personnalisé pour vos clients.
• Exporter à chaque commande ?. Vous préférerez peut-être avoir plusieurs fichiers d'exportation spécifiques à la commande plutôt qu'un seul grand fichier.
• Critère de suivi des paquets ?. Le colis doit-il être suivi en fonction du client ou en fonction de la commande? Si vous n'êtes pas sûr, garder le réglage "par commande".

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Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce module sur le site Shopping Flux : http://www.shopping-flux.com/module-prestashop-shopping-flux/.

Places de marché

eBay

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Ce module vous permet de facilement mettre votre catalogue de produits sur eBay.

Vous devez avoir un compte eBay pour faire fonctionner ce module. Créez-en un sur http://www.ebay.com/.
Ensuite, configurez votre module avec votre identifiant eBay et cliquez sur "Enregistrer le module sur eBay". Cela permettra de relier votre boutique à eBay, en utilisant un jeton spécifique.
À partir de là, suivre suivez les instructions du module.

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Neteven

Neteven et PrestaShop ont mis en place un partenariat européen afin de vous accompagner dans la gestion de votre catalogue sur les marketplaces de votre choix. Développé en étroite collaboration avec les équipes techniques de PrestaShop, Neteven met à votre disposition le module de gestion des marketplaces le plus complet :

• Installation gratuite
• Configuration rapide
• Mise à jour automatiques des stocks
• Sélection précise de l'assortiment de produit par marketplace
• Définition des frais de port par marketplace
• Vision détaillée des offres en ligne sur chaque marketplace
• Outil de veille et Repositionnement dynamique des prix en fonction de la concurrence
• Gestion des fins de transaction (envoi du numéro de suivi, gestion des annulations et remboursements...)

Synchronisation permanente de vos stocks et commandes entre Prestashop, Neteven et les marketplaces
Distribuez vos produits sur les plus grandes marketplaces européennes, grâce à Neteven, module de gestion des places de marché le plus complet du marché ! Synchronisez votre site PrestaShop avec Neteven et pilotez tout le cycle de vente sur les marketplaces de manière simple et intégrée. Bénéficiez d’un suivi personnalisé et de fonctionnalités exclusives.

Réseaux sociaux

Pas de module natif dans cette section.

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