Child pages
  • Zwroty produktów

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Przyciski akcji zmieniają się w zależności od aktualnego statusu zamówienia. Przykładowo, gdy produkt ma status "Dostarczony", pojawiają się dwa przyciski "Zwrócone produkty" (w wersji PrestaShop 1.6.1.0 "Standardowy zwrot") oraz "Częściowy zwrot".

Info

Zwrot produktu nie jest funkcją domyślnie włączoną. Aby ją aktywować, idź na na stronę "Zwroty produktów" w menu "Zamówienia" i aktywuj tę opcję sekcji poniżej. W ten sposób będzie ona obowiązywać dla wszystkich zamówień.

...

  • Zwrócone produkty. Używaj tej funkcji tylko wtedy, kiedy klient zwrócił produkty: gdy je otrzymasz, możesz je oznaczyć w ten sposób na karcie zamówienia. Naciśnij na Po naciśnięciu przycisku "Zwrócone produkty" , a pojawi się nowa kolumna na karcie zamówienia, przy liście produktów zamówienia , nazwana "Powrót". Zaznacz pola przy zwróconych produktach, określ ich ilość i naciśnij przycisk "Zwrócone produkty" na dole u dołu tabeli.
  • Częściowy zwrot. Użyj go wtedy, gdy chcesz tylko część zamówienia podlega ma podlegać zwrotowi, albo dlatego, że klient zwrócił produkt, albo jak znak dobrej woli za zniszczony produkt, który klient zdecydował się mimo wszystko zatrzymać. Naciśnij przycisk "Częściowy zwrot", a pojawi się kolumna "Częściowy zwrot" na liście produktów. Określ ilość oraz kwotę dla każdego z produktów, wybierz którąś z opcji poniżej i naciśnij na "Częściowy zwrot".

...