...
Aby to uczynić idź na stronę "Wiadomości zamówienia" w menu "Zamówienia" Jedna domyślna wiadomość jest już zachowana: "Delay".
Tworzenie nowej wiadomości
Aby dodać nową wiadomość, naciśnij "Dodaj nową wiadomość zamówienia". Możesz również edytować wiadomość domyślną.
Formularz sprowadza się do podstaw:
...
- Zaznacz predefiniowaną wiadomość
- Zmień ją jeśli potrzeba, aby dostosować ją do zamówienia klienta.
- Zaznacz "Wyświetlić klienta?"
- Naciśnij "Wyślij wiadomość"
Twój klient otrzyma wiadomość na adres email przypisany do konta. Aby śledzić przebieg konwersacji idź na stronę "Obsługa klienta" w menu "Klienci".