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  • Tiendas y Datos de Contacto

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PrestaShop proporciona un listado sobre sus tus tiendas físicas a sus tus clientes (si las haytiene), con información de contacto detallada. Obviamente, esta característica sólo es útil si usted tiene tienes tiendas físicas, donde los clientes puedan ir a comprar sus tus productos.

Los clientes pueden encontrar la ubicación de su tu tienda física, desde el enlace "Tiendas", situado al pie de página del front-office.

Info

No se puede desactivar esta característica, pero puede puedes hacer que ésta no sea accesible por sus tus clientes:

  • Desactive Desactiva o elimine elimina todas las tiendas listadas en la página de administración "Contactos de la tienda".
  • Desactive Desactiva el enlace situado en el pie de página: en la página de administración "Widget de enlaces", elimine limina el enlace "Tiendas" del bloque "Nuestra empresa".

En este punto, la página seguirá existiendo y seguirá siendo accesible por los motores de búsqueda. Para eliminarla definitivamente, debedebes:

  • Diríjase Dirígirte a "Parámetros de la tienda > Trafico y SEO > SEO y URLs"
  • Encuentra Encontrar la página "Tiendas"
  • ElimínelaElimínarla.

Si algún día desea deseas volver a disponer de la página "Tiendas", debe debes crear una nueva página en la página "SEO y URLs", con la siguiente información:

  • Nombre de la página: Seleccione Selecciona "Stores"
  • Título de la página: "Tiendas"
  • Reescritura URL: "tiendas"

Listado de tiendas

Puede Puedes elegir cómo se muestran estas tiendas en el front-office. El cliente puede acceder a ellas a través del enlace "Tiendas" (dependiendo del tema)

Todas sus tus tiendas se enumeran en un listado, que le ofrece la información principal de las mismas y un indicador de si la tienda está activa – es posible que, por ejemplo, que quiera quieras añadir la información de su tu propia tienda física, para que sus tus clientes locales puedan comprar sus tus productos sin necesidad de pedirlos a través de su tu tienda en línea.

 

Añadir una nueva tienda física

Haga Haz clic en el botón "Añadir nueva tienda", para acceder al formulario de creación:

 

Rellene Rellena todos los campos que considere consideres necesarios. Estos datos serán visualizados por sus tus clientes.

Un campo muy importante es el de "Latitud / Longitud", ya que este es el que utiliza PrestaShop para indicar la ubicación de su tiendatu tienda. Puede Puedes utilizar la herramienta online en línea de Steve Morse para obtener las coordenadas de su tu tienda: http://stevemorse.org/jcal/latlon.php.

Asegúrese Asegúrate de añadir una foto de la fachada de su tu tienda, ya que esta ayudará a sus tus clientes a encontrarla.

Finalmente, el horario de oficina es una parte esencial de cualquier tienda física, así que sea debes ser lo más preciso posible con este dato.

Detalles de contacto

Esta sección le te permite especificar mayor información sobre su tu empresa, y no de una tienda en particular. Debe Debes rellenar todos los campos con la información de su tu sede central, ya que esta será sin duda la dirección a la que los clientes escriban, o incluso visiten.

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Estos campos deben ser rellenados con mucho cuidado:

  • Nombre. El nombre de su tu negocio. Este debe ser corto, ya que será utilizado en toda su tu correspondencia y en los títulos de las páginas.
  • Dirección de correo electrónico de la tienda. La dirección de correo electrónico oficial de su tu negocio. Utilice Utiliza la dirección de correo electrónico de contacto general que los clientes deben ver cuando reciban un e-mail de su tu tienda.
  • Número de registro mercantil. Indique Indica el número de registro legal de su tu empresa, el cual depende del sistema jurídico de su tu país (número Duns en EE.UU., número SIRET en France, número CNPJ en Brasil, etc.). Esto demuestra que su tu negocio ha sido registrado oficialmente, lo que dará confianza a sus tus clientes.
  • Dirección de la tienda (línea 1)Dirección de la tienda (línea 2) / Código Postal/ZIPCiudad / Estado / País. Utilice Utiliza la dirección de contacto oficial de su tu negocio. La opción "Estado" sólo aparece cuando el país seleccionado tiene estados registrados en su tu base de datos (puede puedes comprobarlo desde la página "Estados (Provincias)" en la página "Localización" del menú "Internacional").
  • Teléfono. El número de teléfono oficial de su tu negocio. Si prefiere prefieres que los clientes no le llamen, no pongapongas nada en este campo.
  • Fax. El número de fax oficial de su tu negocio.
Warning

No utilice utilices el signo de puntuación dos puntos (":") en el nombre de su tu tienda, ya que éste podría provocar que alguna funcionalidad no trabaje correctamente (por ejemplo, podría producirse errores al enviar correos electrónicos).

Puede Puedes reemplazar el signo de puntuación dos puntos con un guion, si necesita necesitas especificar dos secciones en el título. Por ejemplo,  utilice utiliza "Mi Tienda – El mejor lugar para comprar artículos" en lugar de "Mi Tienda: El mejor lugar para comprar artículos".